وقتی که همه دردسر های مربوط به راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی و طراحی سایت را پشت سر بگذارید و آن چیزی که لازم دارید را از طراحان دریافت کنید، تازه کار اصلی شما شروع شده است و باید گفت که شما در نقطه شروع راه خود قرار دارید. وقتی که بخواهید کسب و کار خود را گسترش دهید و کاری کنید که کاربرانی که می توانند مشتریان شما باشند به سراغ شما بیایند، با حوزه جدیدی مواجه خواهید شد و در این زمینه باید گفت که یک کلید طلایی برای بهترین روش های گسترش وجود دارد. سئو همان چیزی است که شما باید با استفاده از آن رشد خود را به بهترین شکل شروع کنید. اما این موضوع که سئو چیست خود پاسخی مفصل و طولانی دارد که در این مقاله به آن خواهیم پرداخت.
سئو چیست
سئو، SEO، بهینه سازی موتور های جست و جو و مفاهیمی از این دست، عباراتی هستند که اگر چرخی در بین مقالات بالابردن فروش و سایت های مارکتینگ بزنید همه جا می توانید آنها را ببینید و تقریبا اکنون بزرگترین و مهمترین روش برای بالا بردن بازدهی و فروش می باشد و اگر این موضوع که سئو چیست را به خوبی درک کنید متوجه خواهید شد که به هیچ عنوان بیهوده نبوده است.
اگر بخواهیم یک پاسخ درست و حسابی به این سوال که سئو چیست بدهیم، باید بگوییم سئو که اقداماتی است که باعث می شود صفحاتی از سایت ما در بین نتایج جست و جو در گوگل و یا هر موتور جست و جوی دیگری جایگاه بالاتر و بهتری کسب کند و در نتیجه با این کار ترافیک ورودی به سایت که به صورت طبیعی یا همان ارگانیک وارد سایت ما می شود افزایش پیدا کند. از آنجا که این نوع از ترافیک، دقیقا به دنبال همان محصولی است که ما ارائه می کنیم و به همان دلیل وارد شده است بالاترین درصد فروش را به خود اختصاص داده و اهمیتی بالا پیدا کرده است.
اگر بخواهیم بگوییم واژه سئو چیست باید گفت که SEO یک سرواژه از عبارت سه کلمه ای Search Engine Optimization است و به این معنای بهینه سازی برای موتور های جست و جو می باشد. در واقع شما با سئو کردن سایت خود کاری می کنید که از نظر موتور های جست و جو یک سایت خوب و بهینه داشته باشید که لیاقت جایگاه اول را دارد. برای اینکه به خوبی در کنیم که کار اصلی سئو چیست و این بهینه سازی های پر پیچ و خم و کارهای عجیب و غریب از کجا آمده اند لازم است که کمی در مورد طرز کار موتور های جست و جو و گوگل صحبت کنیم و ببینم که داستان از چه قرار است.
گوگل چه طور کار می کند
همه با گوگل بزرگ که جواب همه سوال های ما را پیدا می کند و به نوعی رابط اصلی اتصال ما به اینترنت است آشنایی داریم و این موضوع را می دانیم که دقیقا چه طور کار می کند. اما باید گفت گوگل از یک سایت ساده که به ما یک امکان جست و جو را می دهد و همینطور سرویس های مخلتفی که به ما ارائه می کند بسیار فراتر و بزرگتر است.
گوگل اولین بار به عنوان یک تز دکترا به نام GFS یا همان Google File System مطرح شد که در واقع نوعی فایل سیستم شبکه ای برای مرتب سازی و ذخیره سازی داده های توزیع شده بود. این فایل سیستم دقیقا مانند فایل سیستم های NTFS که روی یک سیستم دسکتاپ و یا لپ تاپ ویندوزی فایل ها را در درایو های سیستم ذخیره می کند، فایل های مختلف را روی رسانه های ذخیره سازی مختلفی در یک شبکه بزرگ مدیریت می کرد. در واقع کار اصلی گوگل به نوعی مدیریت داده ها در اینترنت است و این امکان جست و جو تنها یکی از سرویس های این موجودیت بزرگ اینترنتی می باشد.
گوگل وقتی داده های خود را مرتب سازی می کند، از یک عنصر به نام شاخص یا همان Index برای نام دهی آنها استفاده می کند و وقتی که داده ای در فهرست داده های گوگل قرار گرفت به آن یک شناسه شاخص تعلق می گیرد که اصطلاحا گفته می شود این لینک ایندکس شده است. در صورتی که گوگل صفحه ای از وب را ایندکس کند با جست و جوی آن در موتور جست و جوی گوگل می توان به این صفحه دسترسی داشت.
همین روال باعث شده است که وقتی صفحه ای را در سایت خود ایجاد می کنید، بعد از چند روز با جست و جوی عنوان آن گوگل آن را به شما تحویل خواهد داد اما در روز ها و ساعات اولیه نمی توانید آن را در گوگل پیدا کنید. اما این موضوع که ایندکس گذاری به چه صورتی انجام می شود روال پیچیده ای دارد و اینجاست که ربات های گوگل به میان می آیند.
ربات ها یا خزنده های گوگل چه هستند
گوگل یک ماهیت بزرگ است که کارهای زیادی برای انجام دادن دارد و می توان گفت که یک موجودیت توزیع شده دارد. این ابر برنامه بزرگ از برنامه ها و الگوریتم های کوچکتری استفاده می کند که کارهای مختلفی را برای آن انجام می دهند. یکی از اصلی ترین کاربرد های این برنامه ها این است که وب سایت ها را پیمایش کرده و کار ایندکس کردن و شاخص گذاری را انجام می دهند.
در واقع ربات های گوگل ابزار هایی هستند که گوگل برای این موضوع که بفهمد در یک وب سایت چه خبر است از آنها استفاده می کند. یکی از اصلی ترین این ربات ها، ربات های خزنده یا همان Crawler ها هستند که وظیفه Crawl کردن یا همان بررسی کردن صفحات را بر عهده دارند و وقتی که این کار انجام گیرد به صفحه ای که بررسی شده یک ایندکس داده می شود. ربات های دیگری هم وجود دارند که پشت سر Crawler وارد کار شده و هر صفحه ایندکس شده را بررسی کرده و رتبه آن را در نتایج بالا و پایین می کنند. از مهمترین این ربات ها می توانیم به این موراد شاراه کنیم:
پاندا: این ربات که از سال 2011 مشغول کار شده است در واقع الگوریتمی است که محتوای صفحات را بررسی می کند و مشخص می کند که آنها کپی یا اسپم نباشند و همینطور از نظر کلمه کلیدی صفحات را مورد ارزیابی قرار می دهد و در صورتی که این کلمه کلیدی تعیین نشده باشد خود این الگوریتم به آن یک کلمه اختصاص خواهد داد.
پنگوئن: الگوریتم پنگوئن بر خلاف پاندا که روی محتوای صفحه تمرکز داشت روی لینک ها تمرکز دارد و این موضوع که لینک ها اسپم نباشند و اینکه لینک ها با چه لنگر و یا انکور(Anchor) خاصی به جایی ارجاع می دهند را بررسی می کند. هدف این الگوریتم کاهش رتبه و همینطور تاثیر گذاری لینک هایی است که اسپم ایجاد می کنند.
مرغ مگس خوار: بررسی کننده کلمات کلیدی و هدفی است که در ورای آنها قرار گرفته است. در واقع این الگوریتم کمک می کند که اگر شما با یک کلمه کلیدی خاص سئو را انجام داده اید، در سایر حوزه های مربوطه هم برگه شما به نمایش در بیاید. البته اگر کلمه کلیدی را بد انتخاب کرده باشید این الگوریتم برای شما کاری را از پیش نخواهد برد.
موبایل: الگوریتم موبایل بررسی کننده این است که آیا صفحه شما برای موبایل قابل نمایش است و یک نسخه بهینه شده برای موبایل دارد یا خیر. این الگوریتم از سال 2015 کار خود را شروع کرده و از آنجا که خیلی از کاربران برای استفاده از اینترنت از موبایل استفاده می کنند، می توان گفت که اهمیت زیادی برای گوگل دارد.
الگوریتم رنک برین(RankBrain): این الگوریتم که به نوعی زیر مجموعه ای از مرغ مگس خوار به شمار می رود و توسط گوگل به عنوان سومین عامل اصلی رتبه بندی معرفی شده است، در واقع هوش مصنوعی و قابلیت Machine Learning در گوگل است که کمک می کند تا صفحه ای که شما دارید توسط سایر عباراتی که سرچ می شود و ممکن است به این صفحه هم مرتبط باشد نمایش داده شود. در واقع این الگوریتم خودش کلمات کلیدی را برای صفحه شما استخراج می کند و مرتبط با معنای محتوایی که وارد کرده اید این کار را انجام می دهد.
گوگل به وسیله این الگوریتم ها ردیف های رتبه بندی را تعیین می کند اما مورد دیگری هم وجود دارد که می توان گفت از تمامی این موارد بالاتر است و آن رفتار کاربران است.
رفتار کاربران در رتبه بندی
اکنون دیدیم که پایه های رتبه بندی چه الگوریتم هایی هستند و وقتی جایی برنامه ای در میان باشد، روش هایی برای فریب آن هم وجود دارد و در سئو خیلی از افراد این کار ها را می کنند. از آنجا که مدیران گوگل هم می دانند که این تکنیک ها به چه صورتی می باشد، مورد دیگری را به عنوان یکی از معیار های اصلی برای رتبه دهی در نظر گرفته و الگوریتم های زیادی را با استفاده از هوش مصنوعی برای آن به کار گرفته اند و آن چیزی جز رفتار کاربران نیست. مطمئنا وقتی کاربران به سایتی وارد شده و بلافاصله از آن خارج می شوند، این سایت نمی تواند نیاز آنها را برآورده کند و این موضوع یکی از چیز هایی است که گوگل را به شدت عصبانی می کند.
از همین رو هم معیاری به نام نرخ پرش ایجاد شده که با بالا رفتن آن و خروج زود هنگام کاربران رتبه بندی ها کم می شود. به طور کلی باید گفت که گوگل اهمیت بسیار زیادی را برای رفتار کاربران با سایت قائل است و از همین رو مواردی مانند سرعت سایت، نرخ پرش، میزان کلیکی که هر لینک می گیرد و مواردی از این دست به بالاترین المان های سئو تبدیل شده اند.
برای اینکه این موضوع را بهبود دهید بهترین روش برای بهبود آن هم ارائه محتوای سالم و مرتبط در سایت است. اکنون که دقیقا می دانیم گوگل رتبه های خود را بر چه اساسی می چیند، تقریبا فلسفه سئو را شناخته ایم و می دانیم که قرار است کاری کنیم که بر اساس این معیار ها و روش ها در رتبه بالایی قرار گیریم.این موضوع را در بخش بعدی با هم بررسی خواهیم کرد.
هدف از سئو چیست
در بخش قبل دیدیم که گوگل برای اینکه یک رتبه بندی از وب سایت ها در موضوعات مختلف داشته باشد تا به کاربران خود ارائه کند از چه امکانات و روش هایی برای خود استفاده می کند. همانطور که مشاهده شد گوگل امکانات پیشرفته ای را برای خود دارد، پس اگر ما می خواهیم که در صفحه اول باشیم و در رتبه های بالا به کاربران نمایش داده شویم ما هم باید کار را سیستمی کرده و ابزار های خودمان را به کار بگیریم. در واقع هدف اصلی از سئو این است که تمامی روش هایی که می خواهیم برای بهبود اوضاع رتبه و سازگاری با این ربات ها و الگوریتم ها و هوش مصنوعی به کارببریم را به صورت سیستماتیک و قابل ارزیابی انجام دهیم که دقیقا مشخص باشد چه کاری انجام شده و چه کاری باید انجام شود.
از این نظر باید گفت که در چند سال گذشته سئو تکامل بسیار زیادی پیدا کرده است و کار به جایی رسیده است که این علم تبدیل به یکی از بزرگترین و مهمترین زمینه های دیجیتال مارکتینگ شده و سهم بسیار بزرگی از فعالیت های این حوزه را به خود اختصاص داده است. ابزار ها و معیار های متعددی از افزونه های مختلف برای سیستم های مدیریت محتوایی مانند وردپرس گرفته(جهت اطلاعات بیشتر در مورد این سیستم می توانید به مقاله وردپرس چیست مراجعه کنید) تا سایت هایی که سرویس های خاصی را ارائه می کنند، مانند MOZ و ahref همگی در رشد و تکامل این موضوع حساس سهیم هستند.
اگر چند سال پیش را به یاد داشته باشید در وبسایت ها عمدتا از برچسب هایی با انواع مختلف از ترکیب کلمه کلیدی استفاده می شد و اگر انتهای یک مقاله را نگاه می کردید کلمه کلیدی را می دیدید که به اندازه دو پاراگراف پشت سر هم تکرار شده و در آنجا ریخته شده است. باید گفت دوره چنین مواردی به سر آمده و اگر یک وبسایت می خواهد موفق باشد باید به ریزه کاری ها توجه بسیار ویژه ای داشته باشد.
در ادامه با بررسی این موضوع که انواع مختلف اقدامات سئو چیست این موضوع را که باید دقیقا چه کارهایی انجام شود را بررسی خواهیم کرد.
تقسیم بندی اقدامات کلی سئو چیست
اگر بخواهیم به این موضوع بپردازیم که برای داشتن یک سئوی خوب باید چه کاری را انجام دهیم، می توانیم یک فهرست طولانی از اقدامات ریز و درشت را که بعضا ارتباطی با هم ندارند و ممکن است که کارهای خیلی ساده و بی ارتباطی هم به چشم می اید معرفی کنیم. هر کدام از این جزئیات و ریزه کاری ها می تواند در سئو بسیار مهم و موثر باشد. به صورت کلی می توان اقدامات مورد نیاز برای سئو را به دو دسته اصلی طبقه بندی کرد و اگر بخواهیم بگوییم که این طبقه بندی سئو چیست می توانیم این موارد را معرفی کنیم:
سئوی آن پیج(On Page)
سئوی آن پیج یا همان On Page Seo را می توان یکی از مهمترین و اصل ترین اقداماتی دانست که لازم است برای بهبود اوضاع سئوی یک سایت مورد استفاده قرار بگیرد. در مورد این که این نوع از سئو چیست باید گفت سئوی آن پیج به کلیه اقداماتی گفته می شود که ما برای بهبود رتبه صفحه یا صفحاتی از سایت روی سایت مورد نظر انجام می دهیم. این اقدامات می تواند از بهبود سرعت سایت تا تحلیل کلمه کلیدی ها و بررسی هدینگ ها تیتر ها متنوع باشد و باید گفت که با کنترل این اقدامات و انجام یک سئوی On Page خوب شما می توانید بدون هزینه به یک نتیجه فوق العاده خوب برسید.
سئوی آف پیج(Off Page)
سئوی Off Page دقیقا نقطه مخالف سئوی آن پیج از نظر تمرکز محل کاری است که شما انجام می دهید و در واقع این نوع از سئو به تمام کارهایی اطلاق می شود که از خارج از سایت برای بهبود اوضاع انجام می شود. در صورتی که الگوریتم های گوگل را به خاطر داشته باشید، گفتیم که یکی از مهمترین آنها الگوریتم پنگوئن است که اوضاع لینک های شما را چک می کند، پنگوئن می تواند امتیازات خوبی را به بک لینک های ما بدهد و باید گفت که بک لینک را می توان یکی از موارد مهم و تاثیر گذار دانست. تمامی اقداماتی که برای این لینک سازی ها در جریان می باشد، جزو اقدامات سئوی Off page معرفی می شود.
در این دو دسته اقدامات آن پیج و همینطور آف پیج می توان موارد مختلفی را پیدا کرد که برای ارتقای کیفیت یک وب سایت می باشند، و در واقع می خواهند سایت بهتری را بسازند که رتبه آنها بالاتر برود، و هم اقداماتی وجود دارند که صرفا برای این مورد طراحی شده اند که رتبه را بالاتر ببرند و به نوعی قرار است سر الگوریتم های گوگل را کلاه بگذارند. در ادامه در مورد اینکه این روش های سئو چیست با هم صحبت می کنیم.
انواع روش های سئو چیست
به طور کلی می توان گفت که روش ها و متد های مختلفی وجود دارد که برای سئو مورد استفاده قرار می گیرد. اما کلیه این اقدامات را می توان در سه دسته کلی مشخص نمود که عبارتند از سئوی کلاه سیاه، سئوی کلاه سفید و سئوی کلاه خاکستری. در صورتی که این اسم برای شما کمی عجیب به نظر می رسد باید گفت که در اینجا هم از نام گذاری و رتبه دهی بر اساس کلاه که یکی از روش های قدیمی در کامپیوتر می باشد استفاده شده است.
اولین بار که اصطلاح کلاه مورد استفاده قرار گرفت در مورد هکر ها بود. کسانی که هر کاری می کردند تا به سیستم نفوذ کنند. اندرو تننبام یکی از دانشمندان برتر حوزه کامپیوتر که خیلی از کتابهای دانشگاهی تالیف وی می باشد اولین کسی بود که در کتاب خود هکر ها را با استفاده از نماد رنگ کلاه طبقه بندی کرد. این دانشمند که همیشه علاقه زیادی به کارتونی کردن کتابهای خود و استفاده از مفاهیم اینچنینی در کامپیوتر دارد توانست این موضوع را برای عموم جا بیندازد.
البته هکر ها رنگ های خیلی بیشتری از سه رنگ دارند. اما در مورد سئو هم با توجه به اینکه شخصی سعی دارد تا با انجام اقداماتی رتبه سایت را افزایش دهد و به نوعی با یک چالش بزرگ بین انسان و کامپیوتر طرف است، از اصطلاح کلاه استفاده شده اما فقط سه رنگ را به خود اختصاص داده است.
در ادامه در مورد اینکه معنی هر کدام از رنگ های کلاه در سئو چیست به صورت مفصل صحبت خواهیم کرد.
سئوی کلاه سفید
اگر بخواهیم بگوییم که نوع کلاه سفید سئو چیست باید گفت که تقریبا بهترین و اصولی ترین نوع سئو می باشد که در آن سئو کار صرفا روی تولید محتوای درست و حسابی، نوشته شده بر اساس اصولی که باعث خوانایی بهتر آن شود، پرهیز از زیاده گویی و همینطور طراحی زیبا و روان در سایتی با سرعت مناسب نموده و به طور کلی بهترین سایتی که کاربر می تواند در زمینه ای خاص در اختیار داشته باشد را می سازد تا به وسیله الگوریتم های گوگل تشخیص داده شود و با بازخورد مثبتی که از کاربران می گیرد پیشرفت کند.
در واقع در سئوی کلاه سفید شما همه چیز را مرتب و منظم انجام خواهید داد و بهترین ها را برای کاربران هایتان فراهم می کنید تا ذاتا یک سایت خوب باشید و تنها خود را برای گوگل خوب معرفی نکنید. این نوع از سئو را می توان یک روش ماندگار دانست که علاوه بر سئوی خوب، بازدهی سایت شما را بالا خواهد برد و اگر الگوریتم های سئو هم آپدیت شوند به سایت شما هیچ آسیبی نخواهد رسید.
سئوی کلاه سیاه
در مورد اینکه نوع کلاه سیاه سئو چیست باید بگوییم همانطور که از اسم آن پیداست با سمت تاریک سئو مواجه هستیم و در این روش ها سئو کار هر کاری را می کند تا سایت را صرفا به گوگل به عنوان یک سایت ایده آل معرفی کند و از هر روشی برای فریب این الگوریتم ها استفاده می کند. یکی از ویژگی های اصلی که در این نوع از سئو مشاهده می شود استفاده از بک لینک ها و همینطور سئوی Off Page در ابعاد وسیع و تو کمتر به سئوی آن پیج است.
در مورد اینکه این نوع از سئو چیست باید گفت که هدف آن صرفا شناسایی سایت به گوگل بوده وباید گفت که هر چند ممکن است در کوتاه مدت خوب بازدهی ای را به ما تحویل دهد، اما با آپدیت شدن الگوریتم گوگل و شناسایی این نوع از اقدامات که معمولا هم اتفاق می افتد، جریمه های سنگینی به سایت تحمیل می شود و افت رتبه های شدید در انتظار سایت های اینچنینی خواهد بود.
سئوی خاکستری
در این نوع از سئو که می توان گفت معمولا همه از آن استفاده می کنند، ترکیبی از هر دو نوع سیاه و سفید به کار گفته می شود. به این صورت که تولید محتوای کاربر محور و یک سایت خوب در دستور کار قرار گرفته و اگر سئو کار در این بین کمی هم شیطنت به خرج داده و چند لینک از اینور و آنور به سایت اضافه کرد، مشکل چندانی در روند کلی پیش نمی آید و می تواند به عنوان یک نیروی اضافی از آن کمک گرفت.
در این نوع از سئو علاوه بر تکنیک های افزایش رتبه باید گفت که بازدهی و ایجاد یک سایت خوب برای کاربران هم از اهمیت بالایی برخوردار است و باید در نظر داشت که تمامی موارد به صورت همزمان رعایت شود.
این مورد که شما برای ارتقای سئوی سایت خود از چه روش هایی استفاده کنید، یکی از انتخاب های حساس خواهد بود و می توانیم این توصیه را به شما داشته باشیم که در صورتی که سایت خود را تازه راه اندازی کرده اید، بهتر است که به سراغ سئوی کلاه سفید بروید و حداقل برای مدتی هم شده با استفاده از این روش پایه های خود را محکم کنید. بعد از آن می توانید کم کم تکنیک های خاکستری را به کار بگیرید. در مورد استفاده از تکنیک های کلاه سیاه هم بهتر است برای جلوگیری از جریمه های احتمالی که احتمال آن اصلا هم کم نیست به سراغ آن نروید.
نتیجه گیری
در این مقاله به بررسی این موضوع مهم که سئو چیست و چرا تا این اندازه بازار آن داغ شده است پرداختیم و دیدیم که در واقع سئو تمامی اقداماتی است که ما برای ارتقای رتبه صفحات سایت در بین نتایج جست و جو و گرفتن ترافیک طبیعی از گوگل و یا هر موتور جست و جوی دیگری انجام می شود می گوییم. روند کار گوگل به این صورت است که الگوریتم ها و ربات های آن کل سایت های اینترنتی را بررسی کرده و سایت ها را لیست کرده و بر اساس معیار هایی که دارند به آنها نمره می دهند. همینطور موردی که از آن مهمتر است رفتار کاربران است و در صورتی که کاربران سایتی را دوست داشته باشند، رتبه بهتری خواهد گرفت.
با توجه به این اوصاف باید این موضوع را در نظر داشت که کلیه اقداماتی که برای ارتقای سئو از جمله اقدامات On Page و Off Page انجام می گیرد را روی این موضوع متمرکز کنید. همینطور در نظر داشته باشید که بهتر است از بین روش های سئو که آنها را معرفی کردیم روی سئوی کلاه سفید و خاکستری تمرکز کنید و بهتر است که برای دوری از اتفاقات بد برای سایت شما به طرف سئوی کلاه سیاه نروید.